サポートAI「Kai Resolve by Gleap」の30秒紹介動画
問い合わせを調べて診断まで進めるサポートAI「Kai Resolve by Gleap」の30秒紹介動画です。録画やログやコードを一つのチケットから調べる流れを見せています。
依頼を受けて制作したものではありません。FablessBridgeが公開情報をもとに自主制作した紹介動画です。製品名・画面・ロゴは各社のものです。
Kai Resolve by Gleapとこの紹介動画
Kai Resolve by Gleapはサポートの問い合わせに答える前に調査を進めるAIです。録画やログやコードを読み取り返信または担当チームへの診断に進めます。
- 製品
- Kai Resolve by Gleap(サポートAI)
- 動画
- 30秒・横16:9・画面の文字は英語・ナレーションなし
動画で見せたこと
- 情報が分かれた問い合わせを録画・ログ・コードの視点で読み取り原因を調べる流れを示します。
- チケットが紙片として積み上がる場面から一件の問題へ寄り調査対象をまとめる様子を見せます。
- 調査結果を返信または担当チームへ渡す画面を映し問い合わせへの対応を進める形を伝えます。
30秒の流れ
0〜2秒 生成りのキャンバスにチケットが現れKai Resolve by Gleapの名前を表示します。
2〜6秒 録画やログやコードの札が重なり問い合わせに必要な情報が増えていく様子を見せます。
6〜10秒 紙片のチケットが落ちて積もり情報が分散する困りごとを示します。
10〜12秒 一つのチケットへ画面を寄せ調査する対象を絞ります。
12〜16.5秒 公式のAI agentsパネルとInvestigation briefを順に映し調査の中身を見せます。
16.5〜21秒 coding taskのパネルを出しコードまで確認して診断へ進む様子を示します。
21〜25秒 切子面が静まりKai Resolveの青が差し込む画面で対応の整理を表します。
25〜30秒 社員証の画面とGleapのロゴを表示し製品名で締めます。
表現で工夫したこと
録画・ログ・コードを多角的に見る製品の流れに合わせ切子面の背景と生成りのキャンバスを使い公式のパネル画面を窓に収めました。情報が積もる場面から青い画面へ静まる切り替えで調査の進行を表しています。
製品サイトで公開されている情報だけをもとに、製品の見た目に合わせて制作しています。ナレーションは入れず、画面の動きと音楽で伝える構成です。
自社の製品の紹介動画を相談する
企画が固まっていない段階からご相談いただけます。
紹介動画を相談する料金と制作の流れを見る顧客案件と自社サンプルを見る